Benvolio je tudi Romeov zvest prijatelj. Poskuša mu pomagati skozi njegovo ljubezen do Rosaline in mu daje nasvete, kako ravnati s Capuletovimi. Prav tako poskuša zaščititi Romea pred Tybaltovo jezo.
Benvoliova dejanja kažejo, da je prijazna in sočutna oseba, ki se želi izogniti nasilju in prelivanju krvi. Je dragocena pridobitev tako za Montaguejeve kot za Capuletove, saj lahko pomaga rešiti spore med družinama.