Castiel je upodobljen kot visok, čeden moški s kratkimi rjavimi lasmi in modrimi očmi. Običajno ga vidimo oblečenega v jarek, srajco in kravato, pogosto pa vihti angelsko rezilo. Castiel ima vrsto nadnaravnih sposobnosti, vključno z močjo letenja, celjenja ran in premagovanja demonov z enim dotikom. Sposoben je tudi telepatsko komunicirati z drugimi angeli in ljudmi.
Skozi serijo se Castielov odnos z Winchesterjevi razvija iz odnosa gospodarja in služabnika v odnos prijateljstva in medsebojnega spoštovanja. Postane zaupanja vreden zaveznik bratov in jim pogosto nudi pomoč v bitkah proti demonskim silam. Vendar pa je Castielova zvestoba pogosto na preizkušnji, saj je razpet med svojimi dolžnostmi do nebes in vse večjo navezanostjo na Winchesterjeve.
Castielov lik so oboževalci in kritiki hvalili zaradi njegove kompleksnosti in prepričljive zgodbe. Postal je eden najbolj priljubljenih likov v vesolju Supernatural in njegova prisotnost je močno obogatila predstavo.