Shez je spreten plačanec in protagonist prihajajoče igre Fire Emblem:Three Hopes. Njega in njegovega dvojčka akademija najprej najame kot študenta, igralec pa se lahko odloči, ali se bo pridružil eni od treh glavnih hiš, kot to storijo oni. Shez je opisan kot skrivnosten lik z amnezijo in nenavadno močjo v očeh, njihova preteklost pa je osrednja skrivnost v zgodbi.
Phoebe pa je tiho in dobrosrčno dekle, ki se na akademiji izobražuje za zdravilko. Z bratom je zelo blizu in ji je zelo mar zanj. Kljub svoji nežni naravi je Phoebe spretna borka, ki se lahko obdrži v boju.
Odnos med Shezom in Phoebe je odnos globoke ljubezni in podpore. Imata močno vez in skrbita za dobro počutje drug drugega. Skozi celotno zgodbo se zanašajo drug na drugega in skupaj premagujejo izzive. Njun odnos je osrednji del pripovedi in zgodbi doda plast čustvene globine.