2. Nepravilna struktura mape :Prepričajte se, da ste svoje glasbene datoteke postavili v pravilno mapo v predvajalniku Walkman. NW-E015F organizira datoteke v posebne mape, na primer »Glasba« ali »Zvočne knjige«. Še enkrat preverite, ali je vaša glasba v ustrezni mapi, da jo lahko naprava prepozna.
3. Težave s povezavo USB :Preverite, ali je povezava USB med predvajalnikom Walkman in računalnikom varna in pravilno vzpostavljena. Poskusite odklopiti in znova priklopiti napravo ali poskusite uporabiti drug kabel USB.
4. Polna zmogljivost shranjevanja :Preverite, ali je notranji pomnilnik ali kartica microSD (če je vstavljena) predvajalnika Walkman polna. Če razpoložljivega prostora za shranjevanje ni dovolj, naprava ne bo mogla shraniti novih glasbenih datotek. Upravljajte obstoječe datoteke ali po potrebi razmislite o razširitvi pomnilniške zmogljivosti.
5. Posodobitve programske opreme :Zagotovite, da je vdelana ali programska oprema vašega Walkmana posodobljena. Proizvajalci naprav izdajajo posodobitve za odpravljanje napak in dodajanje novih funkcij. Na spletnem mestu za podporo Sony preverite, ali so na voljo posodobitve vdelane programske opreme za vaš NW-E015F.
6. Okvara naprave :V redkih primerih ima morda sam Walkman težave s strojno ali programsko opremo. Poskusite ponastaviti napravo tako, da nekaj sekund držite gumb za vklop in nato znova poskusite prenesti glasbene datoteke. Če težave ne odpravite, se za pomoč obrnite na Sonyjevo podporo.