1. Preverite vnaprej plačano povratno ovojnico:
* Poglejte v škatlo za DVD: Netflix DVD-ju pogosto priloži predplačniško ovojnico. Pazite, da ga ne zamudite.
* Preverite svojo pošto: Če ste DVD prejeli pred kratkim, je ovojnica morda prispela posebej.
2. Pridobite brezplačno kuverto za vračilo pri Netflixu:
* Obiščite spletno mesto Netflix: Pojdite na [https://www.netflix.com/](https://www.netflix.com/) in se prijavite v svoj račun.
* Poiščite razdelek »Pomoč«: Poiščite povezavo do podpore strankam ali pomoči.
* Zahtevaj novo ovojnico: Obrnite se na podporo za stranke Netflix in pojasnite, da potrebujete novo ovojnico za vračilo. Morali bi vam ga poslati brezplačno.
3. Uporabite drugo ovojnico:
* Uporabite standardno ovojnico: Običajna ovojnica #10 bo delovala, vendar se prepričajte, da je dovolj velika, da se prilega ohišju DVD-ja.
* Uporabite oblazinjeno ovojnico: Za dodatno zaščito razmislite o uporabi oblazinjene ovojnice, še posebej, če vas skrbi poškodba med pošiljanjem. Te lahko kupite v večini trgovin s pisarniškim materialom.
* Naslovite ga pravilno: Prepričajte se, da je ovojnica pravilno naslovljena na Netflixov povratni naslov (to bi morali najti na ohišju DVD-ja ali na spletnem mestu Netflix).
4. Uporabite lokacijo izstopa:
* Preverite lokalne lokacije za odlaganje: Netflix pogosto sodeluje s kraji, kot so knjižnice, prodajalci ali kioski, kjer lahko vrnete svoje DVD-je. Preverite spletno mesto Netflix za lokacije v vaši bližini.
5. Pošiljanje plačajte sami:
* Če vse drugo odpove: DVD lahko pošljete nazaj sami, vendar boste sami odgovorni za stroške poštnine. Prepričajte se, da ste ga varno zapakirali.
Ne pozabite: Takojšnje vračilo DVD-jev pomaga ohranjati vaš račun v dobrem stanju in preprečuje zamudne stroške.