Neuslišana ljubezen je v predstavi ponavljajoča se tema, saj je več likov zaljubljenih v nekoga, ki jim ne vrača naklonjenosti. Na primer, Viola je zaljubljena v vojvodo Orsino, ta pa v Olivijo. Olivia pa je zaljubljena v Cesaria (ki je pravzaprav preoblečena Viola). To ustvari zapleteno mrežo neuslišane ljubezni, ki poganja večino akcije in humorja v predstavi.
Ključna značilnost predstave je tudi napačna identiteta. Viola se preobleče v moškega po imenu Cesario, da bi vstopila v Orsinovo službo. Ta preobleka vodi do številnih nesporazumov in zapletov, saj drugi liki zamenjajo Violo za moškega in se vanjo zaljubijo. Zmotna identiteta prav tako ustvarja priložnost za Violo, da opazuje in komentira druge like, kar prispeva k humorju igre.
Na splošno sta neuslišana ljubezen in napačna identiteta dve ključni značilnosti, ki prispevata k humorju in zapletenosti Dvanajste noči.