1. Ponovno zaženi igro: To je najenostavnejša rešitev in pogosto deluje. Poskusite zapreti igro in jo nato znova odpreti.
2. Posodobite svojo igro: Preverite, ali imate nameščeno najnovejšo posodobitev za Pokémon Diamond. Posodobitve lahko preverite tako, da v glavnem meniju igre izberete »Možnosti« in nato »Posodobitev programske opreme«.
3. Očistite disk z igro: Če uporabljate fizično kopijo igre, poskusite disk očistiti z mehko krpo. Madeži ali umazanija na disku lahko povzročijo zamrznitev.
4. Izbrišite poškodovane podatke: Če so bili vaši podatki o igri poškodovani, lahko igra zamrzne. Poškodovane podatke lahko izbrišete tako, da odprete glavni meni igre in izberete »Možnosti«, nato »Upravljanje podatkov« in nato »Izbriši vse podatke«.
5. Ponovno namestite igro: Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, boste morda morali znova namestiti igro. To lahko storite tako, da iz konzole izbrišete podatke o igri in jih nato znova prenesete iz trgovine Nintendo eShop.
Če imate po poskusu teh rešitev še vedno težave, se boste morda morali za nadaljnjo pomoč obrniti na službo za pomoč uporabnikom Nintendo.