Prepričajte se, da je igralna kartuša čista in nepoškodovana. Nežno pihnite v režo za kartušo in znova vstavite igralno kartušo, da se prepričate, ali je pravilno nameščena.
- Izbriši in znova prenesi igro :
Do nekaterih težav z zamrznitvijo lahko pride zaradi napak v podatkih igre. Poskusite izbrisati in znova prenesti Pokémon Diamond iz Nintendo eShop. Preden to storite, varnostno kopirajte shranjene podatke.
- Posodobite svoj sistem:
Namestite vse razpoložljive sistemske posodobitve za vaš Nintendo 3DS. Sistemske posodobitve lahko včasih odpravijo težave z združljivostjo iger.
- Poskusite drugačen 3DS :
Če imate dostop do drugega sistema Nintendo 3DS, poskusite igrati Pokémon Diamond na tej konzoli, da vidite, ali se težava z zamrznitvijo še vedno pojavlja. To bo pomagalo ugotoviti, ali je težava v vaši določeni konzoli ali v sami igralni kartuši.
- Stik s podporo Nintendo :
Če se težava nadaljuje, čeprav ste poskusili vse od zgoraj navedenega, se obrnite na podporo Nintendo za nadaljnjo pomoč. Morda vam bodo lahko zagotovili dodatne korake za odpravljanje težav ali poskrbeli za popravilo/zamenjavo, če je potrebno.