Cream se predstavi kot mladi zajček, ki živi v majhni vasi s svojo babico Vanillo. Sonic in Tails ju srečata med iskanjem Chaos Emeralds in Cream hitro postane prijatelj z Tailsom.
Čeprav to ni uradno potrjeno, se znotraj kanona Sonic na splošno razume, da sta se Cream in Sonic srečala v Sonic Advance 2.