1. Popravila: Ponudnik garancije obljublja, da bo popravil ali zamenjal vse okvarjene dele ali komponente izdelka, zajetega v garanciji. To običajno vključuje dele in stroške dela, lahko pa izključuje stroške pošiljanja in obdelave.
2. Zamenjava: Če izdelka ni mogoče popraviti ali popravilo ne reši težave, lahko ponudnik garancije ponudi nadomestni izdelek enake ali podobne vrednosti. To lahko vključuje isti model ali novejši, nadgrajeni model.
3. Vračilo: V nekaterih primerih, če izdelka ni mogoče popraviti ali zamenjati, lahko ponudnik garancije ponudi delno ali celotno povračilo. Ta možnost je lahko na voljo, če je bilo ugotovljeno, da izdelka ni več ekonomično popravljati ali če potrošnik ni zadovoljen s poskusi popravila.
4. Podpora: Garancije lahko vključujejo tudi podporne storitve, kot so tehnična pomoč, odpravljanje težav ali storitve za stranke, za pomoč pri reševanju morebitnih težav ali odgovorih na vprašanja v zvezi z izdelkom.
5. Trajanje: Garancije imajo določeno trajanje, ki je lahko omejeno obdobje (npr. eno leto, tri leta) ali doživljenjska garancija. Med garancijskim obdobjem ostane kritje aktivno, ponudnik garancije pa je dolžan izpolnjevati pogoje, navedene v garanciji.