Zakaj:
* Omejene funkcije telefona: V igri Heart Gold je edina oseba, ki jo lahko pokličete, vaš tekmec. Telefon se uporablja predvsem za napredovanje zgodbe in prejemanje pomembnih informacij.
* Brez poudarka na socialni interakciji: Igra se ne osredotoča na ustvarjanje družbenih odnosov z liki, ki presegajo osnovno zgodbo.
* Izbira oblikovanja igre: Razvijalci so se odločili, da se osredotočijo na osnovno izkušnjo igranja Pokemona, dodajanje telefonskih številk pa k temu ne bi bistveno prispevalo.
Če upate, da se boste povezali z Mary in Oakom, boste morali to storiti znotraj zgodbe in interakcij igre.