Pritožbe:
1. Zavajajoče tržne prakse: Nekdanji študenti so trdili, da je Fortune Learning Systems uporabljal zavajajoče marketinške taktike s precenjevanjem potencialnih zaposlitvenih možnosti in možnosti za prihodek po zaključku njihovih programov.
2. Visoki stroški in pomanjkanje vrednosti: Številni študenti so se pritoževali nad visokimi stroški programov Fortune Learning Systems in pomanjkanjem praktične vrednosti ali veščin, ki so jih pridobili s tečaji.
3. Agresivne prodajne taktike: Nekdanji študenti so poročali, da so bili pod pritiskom in zavedeni zaradi agresivnih prodajnih taktik, ki jih uporabljajo predstavniki institucije.
4. Pomanjkanje podpore: Pojavile so se tudi pritožbe glede neustrezne podpore in usmerjanja študentov med vpisom in po njem.
5. Težave s posredovanjem zaposlitve: Nekateri študenti trdijo, da Fortune Learning Systems ni izpolnil obljub glede pomoči pri iskanju zaposlitve ali da ni zagotovil zadostnih sredstev za pomoč diplomantom pri iskanju zaposlitve na njihovem področju študija.
Pravni ukrepi:
1. Tožbe: Fortune Learning Systems je bil vpleten v več tožb, ki so jih vložili nekdanji študenti zaradi domnevnih goljufij, zavajajočega trženja, kršitve pogodbe in drugih kršitev.
2. Skupinska tožba v Kaliforniji: Leta 2018 je zvezna država Kalifornija vložila tožbo proti Fortune Learning Systems v imenu tisočih študentov in institucijo obtožila lažnega oglaševanja, nepoštenih poslovnih praks in lažnega predstavljanja. Tožba je zahtevala odškodnino za prizadete študente in sodne odredbe za preprečitev prihodnjih kršitev.
3. Ukrep Zvezne komisije za trgovino (FTC): Leta 2018 je FTC sprožil pravni postopek proti Fortune Learning Systems, v katerem je trdil, da se je institucija ukvarjala z goljufivimi trženjskimi praksami in napačno predstavila potencial zaslužka svojih programov. FTC je zahteval sodno prepoved za ustavitev teh praks in denarno olajšavo za oškodovane študente.
4. Odlok o soglasju: Leta 2019 je Fortune Learning Systems s FTC in zvezno državo Kalifornijo dosegel poravnalno pogodbo, ki je rešila pravne postopke. V skladu s pogoji poravnave se je Fortune Learning Systems strinjal, da bo spremenil svoje tržne prakse, zagotovil jasnejše informacije o stroških in rezultatih programa ter ponudil finančno olajšavo upravičenim študentom.
Pomembno je omeniti, da te pritožbe in pravni ukrepi ne odražajo nujno izkušenj vseh študentov, ki so obiskovali Fortune Learning Systems. Vendar poudarjajo vzorec pomislekov, ki so jih izpostavili nekdanji študenti, in pravne posledice, s katerimi se je zaradi tega soočila institucija.