1. Spletno mesto za podporo Apple :Dostopate lahko do Applovega spletnega mesta za podporo, da poiščete informacije, korake za odpravljanje težav in uporabniške priročnike, povezane z iTunes. Prek spletnega mesta lahko oddate tudi zahtevo za podporo in dobite pomoč od družbe Apple.
2. Spletni klepet :Apple ponuja podporo za spletni klepet za iTunes. Med delovnim časom lahko začnete klepet s svetovalcem Apple Support, da dobite prilagojeno pomoč.
3. E-poštna podpora :Lahko tudi pošljete e-pošto Apple Support s svojo težavo, povezano z iTunes. Običajno bodo na vašo e-pošto odgovorili v 24 do 48 urah.
4. Socialni mediji :Podpora Apple je aktivna na platformah družbenih medijev, kot je Twitter (@AppleSupport). Z vprašanji, povezanimi z iTunes, se lahko obrnete nanje prek družbenih medijev.
5. Apple pooblaščeni servisni centri :Če je vaša težava z iTunes povezana s težavami s strojno ali programsko opremo vaše naprave Apple, lahko za pomoč obiščete Applov pooblaščeni servisni center.
Ne pozabite, preden se obrnete na Apple Support, poskusite sami s preprostimi koraki za odpravljanje težav, kot je ponovni zagon naprave, preverjanje internetne povezave ali posodobitev iTunes. Za rešitve za samopomoč se lahko obrnete tudi na Applove podporne članke, vadnice in uporabniške priročnike.