- Prepričajte se, da je napajalnik pravilno priključen v konzolo in v električno vtičnico.
- Preglejte napajalni kabel in adapter za vidne znake poškodb ali obrabljenosti. Če opazite kakršno koli poškodbo, zamenjajte napajalnik.
Poskusite z drugo vtičnico:
- Poskusite priključiti konzolo in napajalnik v drugo vtičnico. To lahko pomaga ugotoviti, ali je težava z originalno vtičnico.
Preverite konzolo:
- Prepričajte se, da so vsi kabli in povezave varni.
- Preverite, ali je prostor za baterije korozija ali poškodbe. Morebitno korozijo nežno očistite z mehko krpo ali vatirano palčko, navlaženo z alkoholom.
Trdna ponastavitev konzole:
- Izklopite konzolo.
- Odklopite napajalni adapter iz konzole in električne vtičnice.
- Počakajte nekaj minut.
- Priključite napajalnik nazaj v konzolo in električno vtičnico.
- Poskusite vklopiti konzolo.
Obrnite se na podporo strankam:
- Če se konzola po vseh zgornjih korakih še vedno ne vklopi, se za pomoč obrnite na podporo strankam VTech.