Evo zakaj:
* Načrt vašega računa: Netflix ima različne naročniške načrte z različnimi omejitvami glede števila naprav, ki lahko pretakajo hkrati.
* Osnovno načrt omogoča en hkratni tok.
* Standard načrt omogoča dva hkratna toka.
* Premium načrt omogoča štiri istočasne tokove.
* Druga naprava je aktivna: Če že pretakate na enem prenosniku in poskušate pretakati na drugem, Netflix tega morda ne bo dovolil, ker ste dosegli omejitev svojega načrta.
* Težave z napravo: Včasih lahko pride do težav z napravami ali internetno povezavo, ki Netflixu preprečujejo pravilno predvajanje.
Takole odpravite težave:
1. Preverite svoj naročniški paket: Prepričajte se, da imate načrt, ki omogoča število istočasnih tokov, ki jih potrebujete.
2. Preverite druge naprave: Prepričajte se, da še ne pretakate v drugi napravi, povezani z vašim računom.
3. Odjavite se iz Netflixa na prvem prenosniku: Poskusite se odjaviti iz Netflixa na prenosnem računalniku, na katerem ste prej gledali, in se nato znova prijaviti na novem prenosnem računalniku.
4. Znova zaženite naprave: Ponovni zagon prenosnikov in modema/usmerjevalnika lahko včasih odpravi začasne napake.
5. Preverite internetno povezavo: Prepričajte se, da imate na obeh prenosnikih močno in stabilno internetno povezavo.
Pomembna opomba: Netflix uporablja sistem za zaznavanje vaše lokacije in naprave, da zagotovi, da svojega računa ne delite z nepooblaščenimi uporabniki. Zato se morda zdi, da vas storitev "blokira" na novem prenosnem računalniku, vendar v resnici samo uveljavlja svoje omejitve pretakanja.