Film je postavljen v Los Angeles v dvajsetih letih prejšnjega stoletja in pripoveduje zgodbo o Christine Collins (igra jo Angelina Jolie), materi samohranilki, katere devetletni sin Walter izgine. V obupani želji, da bi našla sina, se Christine za pomoč obrne na losangeleško policijo.
Vendar pa policija, ki želi primer hitro zaključiti, Christine po nekaj mesecih predstavi fanta, za katerega trdi, da je Walter. Kljub Christininemu vztrajanju, da fant ni njen sin, jo policija prisili, da ga sprejme.
Medtem ko se Christine še naprej bori za resnico, odkrije vznemirjajočo mrežo korupcije in zlorab znotraj LAPD. Izve, da je policija ugrabljala otroke in jih izdajala za izgubljene ali pobegle mlade, da bi izpolnila svoje kvote in ohranila visoko stopnjo reševanja. Christinino neusmiljeno iskanje pravice, ki ga podpirata sočutni zdravnik in častitljivi duhovnik, razkrije napačno ravnanje oddelka in vodi k reformam.
Sčasoma s prizadevanji zasebnega preiskovalca, ki ga je najela Christine, odkrijejo pravega Walterja, ki živi le nekaj ulic stran od Christininega doma. Izkazalo se je, da ga je ugrabil serijski morilec po imenu Gordon Northcott, ki ga je držal v ujetništvu in zlorabljal skupaj z drugimi otroki. Walter je rešen in resnica o dejanjih LAPD pride na dan.
"Changeling" je močna drama, ki združuje elemente kriminala, skrivnosti in družbenih komentarjev.