1. Preverite osnove:
* Kabelska povezava: Prepričajte se, da je vaš koaksialni kabel varno povezan s televizorjem in kabelskim sprejemnikom. Poskusite ga znova vstaviti na obeh koncih.
* TV vhod: Prepričajte se, da je vaš TV nastavljen na pravi vhod (običajno "kabel" ali "TV").
* Cikel napajanja: Izklopite televizor in kabelski sprejemnik, počakajte 30 sekund in ju nato znova vklopite. To lahko včasih osveži povezavo.
2. Težave s kabelskim sprejemnikom:
* Ponovni zagon kabelskega sprejemnika: Poskusite znova zagnati kabelski sprejemnik. Običajno lahko to storite s pritiskom na gumb za vklop na sami škatli ali z uporabo daljinskega upravljalnika.
* Težave s kabelskim sprejemnikom: Kabelski sprejemnik morda ni deloval pravilno. Preverite morebitna sporočila o napakah na zaslonu ali ga poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve.
* Zastarela programska oprema: Težavo morda povzroča zastarela različica programske opreme. Preverite, ali so na voljo posodobitve za vaš kabelski sprejemnik.
3. Težave z omrežjem:
* Izguba signala: Na vašem območju lahko pride do začasnega izpada. Preverite, ali se tudi vaši sosedje srečujejo s podobno težavo.
* Poškodba kabla: Poškodovan kabel do vaše hiše lahko povzroči izgubo signala. Lahko poskusite preveriti, ali so na kablu vidne poškodbe.
* Notranje težave s kabelskim sprejemnikom: Sam kabelski sprejemnik ima morda notranjo težavo, ki zahteva popravilo ali zamenjavo.
4. Druge možne težave:
* Težava s televizorjem: Vaš televizor ima morda težave s sprejemnikom ali sprejemnikom.
* Druge naprave: Če imate na televizor priključene druge naprave (na primer igralno konzolo ali predvajalnik DVD-jev), jih poskusite odklopiti, da preverite, ali se signal vrne.
5. Kontaktni spekter:
* Pokličite podporo strankam: Če ste preizkusili vse zgornje korake za odpravljanje težav in še vedno nimate signala, se obrnite na podporo strankam Spectrum. Pomagajo vam lahko diagnosticirati težavo in morda lahko pošljejo tehnika na vaš dom.
Pomembna opomba: Če imate pogoste težave z "brez signala", bi bilo dobro preveriti, ali je vaš kabelski sprejemnik zastarel in ga je treba zamenjati. Spectrum pogosto ponuja brezplačne nadgradnje za starejšo opremo.