1. Preverite povezave:Preverite, ali so vsi kabli in povezave med televizorjem, sprejemnikom (če ga uporabljate) in anteno ali kabelsko vtičnico varni in pravilno priključeni.
2. Moč signala:Zagotovite, da vaš televizor sprejema močan signal s TV-antene. Preverite, ali je antena pravilno nameščena in brez ovir. Prav tako lahko poskusite premakniti anteno na drugo mesto ali prilagoditi njeno usmerjenost, da izboljšate moč signala.
3. Ponovno preglejte kanale:Včasih je lahko izguba kanalov posledica sprememb v oddajnih signalih. Izvedite ponovno iskanje kanalov na televizorju, da zagotovite, da izbere najnovejše razpoložljive kanale.
4. Posodobitve programske opreme:Preverite, ali ima vaš TV na voljo posodobitve programske opreme. Namestitev najnovejših posodobitev programske opreme pogosto odpravi napake in izboljša splošno delovanje televizorja, vključno s stabilnostjo signala.
5. Ponastavite televizor:Poskusite izvesti mehko ponastavitev na televizorju, tako da ga za približno minuto odklopite iz električne vtičnice in ga nato znova vključite.
6. Zunanje naprave:Če uporabljate digitalni sprejemnik za Freeview, se prepričajte, da sam sprejemnik pravilno deluje in je pravilno povezan s televizorjem.
7. Motnje signala:Preverite morebitne vire motenj signala, kot so druge elektronske naprave, brezžični telefoni ali mikrovalovne pečice. Poskusite premakniti te naprave stran od televizorja in antene.
8. Obrnite se na ponudnika storitev:Če ste preizkusili vse zgornje korake in imate še vedno težave, se obrnite na ponudnika storitev Freeview ali TV. Morda vam bodo lahko pomagali pri nadaljnjem odpravljanju težav ali zagotovili dodatno podporo.
Ne pozabite, da se določeni koraki lahko razlikujejo glede na model vašega televizorja in nastavitev. Če niste prepričani o katerem koli od zgornjih korakov, glejte uporabniški priročnik za vaš televizor ali se za pomoč obrnite na Philipsovo podporo strankam.