Kaj je deming krog?

Demingov krog (znan tudi kot Shewhartov cikel ali PDCA/PDSA cikel) je model stalnega izboljševanja kakovosti, ki ga je razvil ameriški statistik W. Edwards Deming na podlagi dela Walterja A. Shewharta. Gre za štiristopenjski iterativni cikel, ki se uporablja v poslovanju in na drugih področjih za nenehno izboljševanje procesov, izdelkov in storitev. Ti štirje koraki so:

1. Načrt - Identificirajte in definirajte problem ali priložnost za izboljšavo. Zberite podatke in analizirajte trenutno situacijo, da boste razumeli temeljni vzrok težave.

2. Naredi - Izvedite predlagano rešitev v majhnem obsegu, da preizkusite njeno učinkovitost in zberete več podatkov.

3. Ček - Ocenite rezultate testa in jih primerjajte s pričakovanimi rezultati. Ugotovite, ali rešitev deluje, kot je predvideno, in ali dosega želene rezultate.

4. Deluj - Če je test uspešen, standardizirajte rešitev in jo implementirajte v večjem obsegu. Če preizkus ni uspešen, ugotovite, kaj je šlo narobe, in znova ponovite cikel s popravljeno rešitvijo.

Demingov krog je cikličen proces, kar pomeni, da se lahko nenehno ponavlja za nenehno izboljševanje procesov, izdelkov in storitev. Je dragoceno orodje za podjetja in druge organizacije, ki želijo doseči dolgoročni uspeh in ohraniti kulturo nenehnih izboljšav.

Tukaj je vizualna predstavitev Demingovega kroga:


Prednosti kroga Deming:

* Izboljšuje procese, izdelke in storitve s prepoznavanjem in odpravljanjem temeljnih vzrokov težav

* Spodbuja kulturo nenehnih izboljšav in spodbuja zaposlene, da aktivno sodelujejo v procesu izboljšav

* Pomaga organizacijam pri prilagajanju spreminjajočim se tržnim razmeram in zahtevam strank

* Povečuje zadovoljstvo in zvestobo strank

* Zmanjšuje odpadke in neučinkovitost