Vpliv glasbe v ozadju

Glasba je dobro znano , da vplivajo na razpoloženje poslušalcev , a raziskovalci so ugotovili , da so Atmosferski z glasbo v ozadju prav tako lahko vplivajo na dojemanje in obnašanje kupcev v določenih mestih . Takšne ugotovitve so sevedastvar zanimiva za ponudnike storitev , ki želijo , da bi svoje okolje bolj privlačna za kupce ali vedenja vpliv strank. Vpliv ni vedno mogoče ; Vendar , tudi če glasba v ozadju ne vplivajo na kupca, po nekaterih ugotovitvah . Perception

1998 Študija severom in Hargreaves & ldquo ; glasbenih vplivov na zrak in nakupne namere v banki in Bar & rdquo ; podprl zamisel, da lahkoglasba v ozadju spremeni kupce ' dojemanje organizacije , glede na glasbena dela za You.com . V študiji so stranke spraševali o vzdušju v banki , kjer so raziskovalci igral easy listening in klasične glasbe . Raziskovalci izmeri dojemanje strank zoper ključnih dimenzij Dostojanstven , Assertive /agresiven , inspirativno in Dynamic /optimistične . Študija je pokazala, da potrošniki dojemajo banke bolj inspirativno in Dynamic in manj dostojanstvene Agresivno /samozavesten , ko eno vrsto glasbe igral kot takrat, ko je igrala glasba ne .
Intentions

Druga Severni in Hargreaves študija iz istega leta , & ldquo ;Vpliv glasbe na zrak in nakupne namere v kavarno , & rdquo ; ugotovljeno, da je glasba v ozadju prav tako lahko vplivajo na nakup namere . Študija raziskal vplive klasične , pop in Easy poslušanja glasbe v ozadju na Diners , ki so bile pozvane k navedeni največji znesek, ki bi bili pripravljeni plačati za 14 posameznih postavk. Pop glasba jemenza zdi bolj optimistične glede na to, kdaj je ni glasbe igral , medtem ko klasična glasba je zdelo bolj na višji razred . V obeh primerih so bili kupci pripravljeni plačati več
Vedenje

1999 Študija raziskovalcev z Univerze Strathclyde , Škotske & . Ldquo ; igrajo , da je ena enkrat: učinek na glasbenem Tempo na potrošniško obnašanje v restavraciji & rdquo ; pokazala, da jetempo glasbe igral more vplivati ​​na obnašanje kupcev . Raziskovalci so ugotovili, da kupci porabili več časa, jedilnico in porabili več denarja za hrano in pijačo , ko je bila počasna glasba igral kot takrat, ko je igral hitreje glasba.
Mood

študija & ldquo ; Customer stresa sprostitev :vpliv glasbe v bolnišnični čakalnici & rdquo ; David A. Tansik oddelka za management in politiko, College of Business in javno upravo , Univerza v Arizoni vodil , je ugotovila, da je glasba v ozadju poveča sprostitev v stresnem okolju bolnišnični čakalnici , v skladu s self- poročil. Ta študija ; menila, da jeizboljšano razpoloženje ni vodilo stranke, da imajo boljše dojemanje bolnišnici ' i zagotavljanju storitev

.