Pogosto Netflix slaba uspešnost je povezana z napravo za predvajanje . Zaženete napravo in priključite na storitev Netflix . Na računalnikih , tablete mobilnih telefonov in drugih naprav s programsko opremo, konfigurirati , poskusite posodabljanje Netflix predvajalnik ali app in se prepričajte, so nameščene najnovejše različice programov Adobe Flash in Microsoft Silverlight . Na strojno opremo , kot so igralne konzole, pametni televizorji in pretakanje medijskih naprav , preverite posodobitve za vdelano programsko opremo na napravi , ki običajno vključuje programsko opremo, potrebno za dekodiranje vsebin Netflix .
Home Težave z omrežjem
V domovih z žičnimi ali brezžičnimi omrežji , lahkoeno samo omrežno povezavo v skupni rabi več naprav prek usmerjevalnika. Ker je število naprav povečuje, lahkohitrost omrežja in njegova splošna učinkovitost zmanjša . Če Netflix je ob vprašanjih o uspešnosti , odklopite toliko naprav, kot je mogoče, in znova usmerjevalnik in internetni modem za ponastavitev mreže . Za brezžična omrežja , poskrbite, da ne obstajajo druga omrežja v bližini, ki so moteče s signalom in spremenite lokacijo usmerjevalnika ali znova konfigurirati omrežni kanal , če je to potrebno . Če se bodo težave nadaljevale uspešnosti , poskusite priključiti napravo za predvajanje neposredno na usmerjevalnik z žično povezavo in ga priključite neposredno na Internet gateway modem izključil lokalne motenja omrežja .
Hitrost prenosa
Poskrbite, da imate dovolj hitro internetno povezavo . Na najmanjšo možno mero , Netflix zahteva 0,5 Mbit /s prenosa hitrost od ponudnika internetnih storitev. Za najboljšo kakovost , Netflix priporoča vsaj 3,0 Mbit /s ali hitrejši hitrost prenosa za vsebine standardne ločljivosti in 5,0 Mb /s ali boljše za predvajanje HD . Uporaba spletnih testiranje hitrosti pripomoček (glej vire ), da določi svoje učinkovitih hitrost prenosa ; če si dosledno nezadostna , se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev, da ugotovite, če obstajajo hitrejše paketi na voljo.
DNS Issues
Če vaša povezava je dovolj ,slabo opravlja DNS server lahko zmanjša učinkovitost Netflix . Strežnik DNS prevede berljiv domenskih imen , kot Netflix.com v IP naslovov, ki so potrebne za usmerjanje podatkov preko interneta . Ko jeDNS strežnik počasen , vsaka zahteva na strežnik - ki je lahko veliko na drugi - je precej upočasnila . Programi, kot so GRC DNS Benchmark ali Namebench ( povezave v vire ) lahko preizkusite svoje DNS strežnikov in priporoči boljših odločitev .
Omrežne povezave
Slaba omrežne povezave med vašim ISP in strežniki Netflix lahko povzroči tudi težave pri delu , ki presegajo tiste , povezane z vrha Internet zastojev , ki je značilna za vse ponudnike interneta. V primerih, kot je ta , je mogoče , da se izognejo slabe povezave s pomočjo navideznega zasebnega omrežja ali VPN. Obstaja veliko na voljo , segajo od brezplačnih storitev, namenjenih za anonimno brskanje z izvajalci , temeljijo na provizijah , ki obljubljajo vrhunsko zmogljivost omrežja.
Nevtralnost Issues
V januarju 2014 pravilo preprečuje ISP zaračunavanje prednostni dostop do svojih omrežij , del koncepta "nevtralnost " , je pobila . To omogoča, da ponudniki internetnih storitev , da se zagotovi hitrejše povezave do storitev, ki jih plačajo ali imajo druge oblike odškodnine . Teoretično bi to omogočilo tudiISP umirjati promet za druge storitve , ki se mu zdijo uporabljate preveč pasovne širine . V takih primerih jeedini način, da se doseže boljše delovanje Netflix , če bi bila prizadeta , bi bilo za Netflix sam plačati ISP-ja, saj se je v zadnjih primerih.