Klici Comcast zahtevati zamenjavo ali novo sprejemnik . Nationwide brezplačno telefonsko številko za klic je ( 800) 266-2278 . Preko telefona , lahkopredstavnik službe za stranke vam pomaga izpolniti večji del postopka , da bi dobili Comcast sprejemnik . Predstavnik lahko odpravite vse težave, dani v zahtevi za serviserja obisku (vključno z drop -off sprejemnika ) ali oddati naročilo za pošiljanje zamenjavo ali novo polje v pošti. Poleg tega se lahkosredstva dal v vašo zahtevo na vaš lokalni servisni center za pick-up , če imalokalni center tip sprejemnika /model , ki ste prosilko na zalogi.
2
Obrnite se na zunaj Comcast neposredna prodaja reprezentativna , če ga imate , da zahtevate sprejemnik ali za navodila , ki temelji na vaše posebne razmere . Odvisno od vaše geografske lokacije in ponujenih storitev , vaš zunanji prodajni zastopnik lahko imajo sposobnost, da se osebno prišel na vaš dom in razpravljati o vseh spremembah , ki jih želite ali potrebujete, da bi na svoj paket storitev . Vsaj , lahkozastopnik vam z najboljšimi navodila za pridobivanje sprejemnik v vašem lokalnem območju .
3
Obiščite vaš lokalni servisni center , da bi dobili dodaten sprejemnik . Večina lokalnih servisni centri zagotavljajo nove možnosti izdelka . Dokler se ne zahteva nova aktivacija storitev na vašem domu , lahko ponavadi poberem sprejemnik in ga odnese domov za uporaboisti dan, če je na voljovrsta /model .